Kreuzfahrten gehören zu den wachstumsstärksten Reiseformen und bieten Ihnen als Busunternehmer eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Portfolio zu erweitern. Mit attraktiven Margen und begeisterten Stammkunden macht die Durchführung einer Kreuzfahrt besonders viel Spaß.
Doch Kreuzfahrten „verkaufen sich anders“ als klassische Busreisen. Wer die Besonderheiten kennt, kann sie gezielt nutzen – für höhere Auslastung, zufriedenere Gäste und mehr Wiederbuchungen.
1. Frühe Vermarktung zahlt sich aus
Kreuzfahrten werden von Endkunden in der Regel sehr früh gebucht. Für Sie als Veranstalter bedeutet das: Wer früh in die Vermarktung einsteigt, verschafft sich einen klaren Vorteil.
Ihr entscheidender Vorteil:
Sie sichern sich begehrte Gruppenkontingente und attraktive Kabinenlagen, bevor diese im Einzelverkauf schnell vergriffen sind.
Gerade aufgrund der begrenzten Kapazitäten eines Schiffes – insbesondere bei beliebten Terminen und Routen – ist eine frühzeitige Planung entscheidend für Ihren Verkaufserfolg.
Praxis-Tipp:
Achten Sie darauf, dass die Fristen für die Namensmeldung zu Ihrer Vermarktungsstrategie passen.
Je früher Ihre Teilnehmerliste steht, desto besser sind Ihre Einflussmöglichkeiten auf Kabinenverteilung und Sonderwünsche.
Zusatzchance:
Eine früh gestartete Vermarktung sorgt für Planungssicherheit sowohl für Sie als auch Ihre Kunden.
Unser Service:
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie Ihre Gruppe allein mit einer Kreuzfahrt füllen, unterstützen wir Sie gern mit passenden Kombinationen oder Alternativprogrammen
2. Das richtige Produkt macht den Unterschied
Nicht jede Kreuzfahrt passt zu jeder Zielgruppe, aber für jede Zielgruppe gibt es die passende Kreuzfahrt.
Flusskreuzfahrten: persönlich, komfortabel, entschleunigt
Unsere Programme führen auf den beliebtesten Routen wie Donau, Rhein, Main, Mosel, Saar sowie Douro, Rhône, Seine und Nil.
Hochseekreuzfahrten: Premium-Erlebnis mit Strahlkraft
Mit unserem Partner Cunard bieten Sie Ihren Kunden echte Kreuzfahrt-Ikonen:
Traditionsreiche Reederei mit starkem Image
Internationales Publikum & stilvolles Ambiente
Perfekt für anspruchsvolle Gäste mit Wunsch nach etwas Besonderem
Ihr Verkaufsargument:
Sie verkaufen nicht einfach eine Reise, sondern ein Erlebnis mit Prestigefaktor.
3. Die Kabine entscheidet über die Zufriedenheit
Die richtige Kabinenwahl kann den Unterschied zwischen zufriedenen und begeisterten Kunden ausmachen.
Flusskreuzfahrt: Unsere Empfehlung:
Wichtig zu kommunizieren:
In Häfen liegen Schiffe teilweise nebeneinander („Päckchenlage“) – das gehört zum Erlebnis dazu und ist kein Mangel.
Hochseekreuzfahrt: Clever beraten
Faustregel:
Je höher das Deck, desto exklusiver das Erlebnis und desto besser verkäuflich.
4. Landausflüge: Mehrwert gezielt nutzen
Landausflüge sind ein zentraler Bestandteil des Kreuzfahrterlebnisses und bieten Ihnen gleichzeitig eine wertvolle Möglichkeit zur Differenzierung.
Auf unseren Reisen profitieren Sie von flexiblen Lösungen:
Ihr Wettbewerbsvorteil:
Diese Kontinuität steigert die Kundenzufriedenheit und -bindung erheblich und macht Ihre Reise zu einem unverwechselbaren Produkt.
Unser zusätzlicher Service:
Für Ihren begleitenden Busfahrer organisieren wir auf Wunsch passende Einzelübernachtungen entlang der Route – unkompliziert und abgestimmt auf Ihren Reiseverlauf.
Wichtig zu beachten:
Wenn Sie Ausflüge in Eigenregie durchführen möchten, stimmen Sie dies bitte im Vorfeld mit unserer Kundenbetreuung ab
5. Ihr Auftritt an Bord: professionell und individuell
Gerade bei Gruppenreisen ist der Auftritt an Bord entscheidend.
Unser Tipp:
Je besser Ihre Gruppe an Bord eingebunden ist, desto stärker wird die Reise als „Ihre Reise“ wahrgenommen.
Ihr Vorteil:
Ein zufriedener Gast wird zum Wiederholungskunden und empfiehlt Sie weiter.
Mit der richtigen Planung und Vermarktung bieten Kreuzfahrten:
Und genau dabei unterstützen wir Sie: persönlich, zuverlässig und mit Erfahrung aus der Praxis.
